Bug de connexion Isanté | Convergence Wiki

Bug de connexion Isanté

Vous avez peut-être eu ces derniers temps, quelques problèmes de connexion avec Isanté. Voici de quoi vous dépanner...

Si vous avez le message "Votre session a expiré, veuillez vous reconnecter", voici ce qu'il faut vérifier pour firefox:

1. Commencez par mettre à jour votre version d'ADOBE FLASH PLAYER.

2. Ensuite, cliquez sur l'icône plugin en haut à gauche de votre navigateur et autorisez FlashPlayer:

3. Cliquez sur l'icône info juste à côté pour paramétrer les autorisations du site:

Cliquez sur l'icône paramètres des permissions (roue crantée) l'écran suivant s'affiche:

Décochez "Bloquer les fenêtres popup"  et ajoutez une exception pour les modules complémentaires (checkbox juste en dessous):

Ajoutez l'adresse du site Isanté, cliquez sur Autoriser et Enregistrer les modifications.

4. Il ne vous reste plus qu'à tout fermer et redémarrer votre PC.

Si ça ne fonctionne toujours pas, effacez le cache de firefox, soit dans les options de firefox soit avec CCleaner.

Si quelqu'un connait la manip pour Chrome, merci de la poster ;-)

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